Commercialisation de vos produits

L’Office de Tourisme commercialise des produits pour les groupes et pour les individuels.

pour les groupes :
- Hélène, chargée de mission du service réceptif, propose ses services d’experte locale pour une clientèle de groupes constitués (entreprises, comités d’entreprises, associations, familles, amis, scolaires…) souhaitant organiser d’une 1/2 journée à tout un séjour sur Arcachon.
- Toujours en cohérence avec la stratégie de l’Office de Tourisme, le choix des produits et des fournisseurs du service réceptif est conçu selon un cahier des charges définissant des critères de qualité bien précis.
- Des produits clés en main, des visites guidées par des guides conférenciers, des rallyes découverte, des croisières et excursions à la journée… Autant de suggestions adaptées aux attentes et centres d’intérêt de votre groupe.
- l’Office de Tourisme établit une convention avec les professionnels, définissant les règles de commercialisation et notamment le montant de la commission.

Pour les individuels :
- Dans nos locaux intégrés depuis 2020 dans un équipement idéalement situé à l’entrée du centre-ville et à toute proximité de la gare, l’objectif est de proposer à nos clientèles locales et touristiques, un service complémentaire et qualitatif mettant en valeur notre territoire.
  - La boutique de l’Office de Tourisme est intégrée au site, avec une grande vitrine visible depuis deux angles de vue différents. Cette boutique doit être le lieu de trouvailles d’idées cadeaux ou souvenir, d’un peu d’Arcachon à ramener chez soi, dans le respect du positionnement de la destination sur du haut de gamme, avec des idées de produits 12 mois sur 12.
  - Le service billetterie pour les individuels est identifiable en amont du séjour sur nos supports papier et numérique, et mis en valeur dans l’espace accueil. Toute l’année, la vente de visites guidées, de ciné-conférences, spectacles et accès au bunker sont commercialisées au comptoir de l’Office de Tourisme